Sådan fungerer Køb & Hent
Begynd med at vælge det varehus, hvor du ønsker at handle via menuen længst oppe på hjemmesiden. Du laver din bestilling ved at lægge dine varer i indkøbskurven og derefter klikke på den blå knap "Gå til kassen".
Derefter angiver du, hvem skal afhente varerne, du vil købe, og hvordan Biltema skal informere dig, når varerne er klar til afhentning. Her vises også en liste over de varer, du har valgt og hvor meget du skal betale. Betalingen sker i samarbejde med Adyen og kan foretages enten via kort, MobilePay eller faktura.
I næste trin ser du en sammenfatning af informationen du har angivet samt hvilke varer du har lagt i indkøbskurven. Nu er ordren klar til betaling.
Spar tid ved at købe dine varer online - inden for 2 timer er dine varer klar til afhentning i varehuset!
Du har også mulighed for at få dine varer leveret direkte til bilen via vores gratis service Køb & Hent Drive In. Læs mere omkring, hvordan dette fungerer via linket nedenfor.
Hvordan fungerer Køb & Hent Drive In>>
VÆR OPMÆRKSOM PÅ:
- Vi gør opmærksom på at gavekort desværre ikke kan benyttes ved online køb.
- Vi anbefaler, at du dobbelttjekker din bestilling, inden du forlader parkeringspladsen.
Hvad er dine fordele?
Du kan handle nemt og hurtigt, døgnet rundt på www.biltema.dk
Du sparer tid og får besked, når din ordre er klar til afhentning.
Og selvfølgelig – servicen er helt gratis!
Vilkår og betingelser for Køb & Hent
Herunder kan du læse om Biltemas generelle vilkår og betingelser vedrørende Køb & Hent.
Disse generelle vilkår gælder mellem dig som forbruger og Biltema Danmark A/S, når du handler online via www.biltema.dk og afhenter din ordre i dit valgte Biltema varehus.
Generelle vilkår og betingelser ”Køb & Hent”
Fra og med 1. januar 2021 er det ikke længere tilladt at udlevere gratis plastposer. Dette får betydning, når du køber online via Køb & Hent i varehuset eller benytter Køb & Hent drive in. Du kan naturligvis købe plastposer, når du henter dine varer i varehuset eller du er velkommen til selv at medbringe dine egne poser.
Når du handler via Køb & Hent drive in kan vi desværre ikke tilbyde at levere dine varer, som vi plejer – i plastposer. Dine varer bliver derfor pakket enkeltvis i dit bagagerum.
Vi glæder os til du prøver vores Køb & Hent service.
Har du spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål til, hvordan Køb & Hent processen foregår, så tøv ikke med at kontakte os. Vores dygtige medarbejdere i Biltemas Kundeservice er klar til at besvare dine spørgsmål på kundeservice@biltema.dk, på chatten (biltema.dk) eller på telefon +45 70 80 77 70 (Mandag - fredag kl. 08.00-17.00.)
